POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. ACEPTACIÓN
1.1. La presente Política de Privacidad se aplica a la utilización de todos los servicios ofrecidos por La Casa de Arturo a través del sitio web www.lacasadearturo.com.ar.
1.2. En caso de corresponder, La Casa de Arturo podrá complementar esta Política de Privacidad con términos específicos aplicables a determinados servicios, promociones o funcionalidades del sitio.
1.3. El uso del sitio por parte de los usuarios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones de esta Política de Privacidad, así como de los Términos y Condiciones de Uso publicados en el sitio.
1.4. La Casa de Arturo podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web y/o desde su notificación al usuario por correo electrónico, cuando corresponda.
1.5. Los usuarios aceptan que se considerarán notificados de cualquier modificación desde su publicación en el sitio. La continuidad en el uso de los servicios implicará la aceptación de dichas modificaciones.
1.6. En La Casa de Arturo le damos especial importancia a la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios.
1.7. Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, podés escribirnos a [email protected].
2. SERVICIOS
2.1. La Casa de Arturo es una tienda online a través de la cual se comercializan productos propios y de terceros.
2.2. Todos los productos publicados en el sitio cuentan con autorización para su comercialización por parte de sus respectivos fabricantes, representantes o titulares, cuando corresponda.
3. INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. FINALIDAD
3.1. Los usuarios aceptan que La Casa de Arturo pueda recopilar información sobre su actividad mediante cookies, tags y otras tecnologías similares, así como también a partir de los datos ingresados al navegar, registrarse o comprar en el sitio.
a) Un cookie es un pequeño archivo de texto que permite identificar en forma única al navegador del usuario. Puede recopilar información de navegación como dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fecha y hora de acceso, entre otros datos de actividad. Los cookies no acceden al disco rígido del usuario ni leen archivos de otros sitios.
b) Un tag es una imagen o recurso de seguimiento que puede usarse para monitorear visitas, dirección IP, origen de tráfico y momento de visualización.
3.2. La información recopilada podrá utilizarse para mejorar la calidad de los servicios, almacenar preferencias del usuario, analizar tendencias de navegación, mejorar la experiencia de compra y mostrar promociones u ofertas de interés.
3.3. La Casa de Arturo podrá registrar la dirección IP de los usuarios para identificar sesiones, mejorar la seguridad, detectar inconvenientes técnicos y optimizar el funcionamiento del sitio.
3.4. La Casa de Arturo podrá solicitar a los usuarios datos como: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, domicilio, código postal, ciudad y datos necesarios para la gestión de pagos, entregas y facturación.
3.5. La Casa de Arturo no almacena datos sensibles completos de medios de pago como números de tarjeta o cuentas bancarias. Esa información es procesada por plataformas externas de cobro, sin acceso directo por parte de la empresa.
4. INFORMACIÓN RECOLECTADA DE LOS USUARIOS
4.1. La Casa de Arturo podrá recopilar información sobre navegación, comportamiento, dirección IP, logs y actividad general dentro del sitio, exclusivamente con fines operativos, analíticos, comerciales y de mejora del servicio.
4.2. La información provista por los usuarios y la recopilada automáticamente podrá utilizarse para brindar una mejor experiencia, adaptar la comunicación, enviar novedades, promociones y avisos importantes.
4.3. También podrá utilizarse para procesar pagos, verificar compras, organizar entregas y administrar la relación comercial con el usuario.
4.4. La Casa de Arturo podrá enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades, descuentos, recordatorios de carrito, información institucional o legal y cualquier otra notificación vinculada al uso del sitio.
4.5. La información podrá ser utilizada para analizar hábitos de consumo, preferencias, ubicaciones geográficas, productos de interés y comportamiento general de compra, con el objetivo de optimizar la tienda y sus servicios.
4.6. La Casa de Arturo podrá utilizar la información para comprender mejor las preferencias comerciales de sus usuarios y ofrecer productos y propuestas más relevantes.
4.7. La información podrá ser compartida con proveedores de servicios, plataformas tecnológicas, herramientas de análisis, marketing, logística o atención al cliente, cuando ello resulte necesario para operar el negocio. La Casa de Arturo procurará que dichos terceros mantengan estándares razonables de confidencialidad y seguridad.
4.8. La información también podrá ser entregada cuando exista requerimiento válido de autoridad judicial, administrativa o gubernamental competente.
4.9. La Casa de Arturo no asume obligación de conservar datos personales por un plazo específico superior al exigido por la normativa aplicable o por necesidades operativas, contables, fiscales, de seguridad o de defensa de derechos.
5. LA CASA DE ARTURO TIENDA
5.1. La Casa de Arturo no venderá, alquilará ni negociará información personal identificable de sus usuarios con terceros para fines promocionales ajenos al funcionamiento del negocio. Cualquier usuario podrá solicitar la actualización, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a [email protected].
5.2. El sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para registrar patrones de navegación. Si el usuario no desea aceptar cookies, podrá configurar su navegador para rechazarlas o recibir alertas al momento de su instalación.
5.3. El sitio puede contener enlaces a páginas externas no administradas por La Casa de Arturo. En esos casos, no seremos responsables por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de dichos sitios.
5.4. Esta Política de Privacidad se aplica tanto a usuarios registrados como a visitantes no registrados.
6. MENORES DE EDAD
6.1. Los servicios ofrecidos por La Casa de Arturo están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Los menores de 18 años no deben ingresar datos personales ni realizar compras en el sitio sin intervención de sus padres, tutores o representantes legales.
6.2. Recomendamos a madres, padres y responsables supervisar la actividad online de menores de edad y guiarlos en la protección de su información personal.
7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
7.1. La Casa de Arturo adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información de sus usuarios y restringir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción indebida de los datos personales. El acceso a esa información queda limitado a personas y proveedores que necesiten conocerla para cumplir funciones operativas o mejorar el servicio.
7.2. Sin perjuicio de ello, el usuario reconoce que internet es una red abierta y que no puede garantizarse de forma absoluta la invulnerabilidad de los sistemas, por lo que La Casa de Arturo no asegura que terceros no autorizados no puedan eventualmente acceder de manera indebida a la información.
8. TRANSFERENCIA, FUSIÓN O VENTA DE LA EMPRESA
8.1. La Casa de Arturo podrá transferir la información recopilada en caso de fusión, adquisición, reorganización societaria, venta total o parcial de activos o cualquier otra operación similar, adoptando medidas razonables para que dicha información continúe siendo tratada de forma consistente con esta Política de Privacidad.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN
9.1. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, aunque el usuario puede modificar su configuración para rechazarlas. Esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
9.2. La Casa de Arturo procurará facilitar a los usuarios el acceso, rectificación, actualización, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales, conforme a la normativa vigente.
a) Para ejercer estos derechos, el usuario deberá escribir a [email protected] con el asunto “Acceso a Datos Personales”, detallando su solicitud.
b) La Casa de Arturo podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante.
c) Las solicitudes serán atendidas en forma gratuita, salvo casos de requerimientos manifiestamente infundados, excesivos o técnicamente desproporcionados.
10. EXCEPCIONES
10.1. La Casa de Arturo podrá divulgar información personal cuando considere de buena fe que ello es razonablemente necesario para cumplir con una obligación legal, responder a un requerimiento válido de autoridad competente, proteger sus derechos, propiedad, seguridad, la de otros usuarios o la de terceros.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
11.1. La Casa de Arturo podrá modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Las modificaciones importantes serán informadas mediante su publicación en el sitio.
11.2. Si el usuario desea recibir aviso por correo electrónico sobre cambios relevantes en esta política, podrá solicitarlo escribiendo a [email protected].
12. CONTACTO
12.1. Ante cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, podés escribirnos a [email protected] o comunicarte por teléfono al 3515311492.